Un petit message pour vous informer de notre mesaventure avec la société Made In Sport qui livre habituellement les maillots de foot aux gagnants. Une commande pour un joueur du site a été passée le 29 Octobre. Un mois et demi plus tard, le joueur nous a contacté pour nous dire qu'il n'avait toujours rien reçu. Nous avons donc contacté la société par mail à 4-5 reprises, aucune réponse ne nous a été fournie. Nous avons donc appelé le support (numéro surtaxe illégal selon la loi Châtel) à plusieurs reprises, avant que celui-ci reconnaisse enfin que la commande n'est jamais partie, et qu'un remboursement serait fait sous 10 jours. C'était le 29 Janvier. Or rien n'est venu, et après plus de 20 appels au siège, on a enfin eu une personne ce matin qui nous a indiqué que le remboursement interviendrait sous 15 jours ! Soit 4 mois pour se faire rembourser une commande qui n'est jamais arrivée. Et la direction nous accorde généreusement un bon d'achat de ... 20 Euros (sic)
Notre avis personnel : choisissez un autre magasin pour vos commandes de maillots.