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Important: à lire avant de nous ecrire

Par Europronostics, le 2 Janvier 2007

Depuis hier, et comme d'ailleurs tous les mois, nous sommes submergés de mails et de messages sur le forum concernant les missions, les points des quizz, des offres bonus...

Donc pour éviter d'avoir de nouveau le même phénomène le mois prochain, voici quelques explications :
- Concernant les missions et autres classements mensuels, leur validation en debut de mois demande une intervention manuelle. Donc inutile de nous ecrire à 1 heure du matin le premier Janvier, nous avions comme vous pouvez vous en douter (enfin nous l'esperons) d'autres choses à faire. Les validations ont donc été faites cette après midi pour les missions, les paris, le quizz et le challenge des groupes.
- Concernant le parrainage, nous nous en occuperons d'ici à la fin de la semaine, tout simplement parce que certains joueurs n'ont pas joué le jeu et ont créé de faux comptes pour toucher les 300 footos. Nous sommes donc obligés de proceder à une vérification manuelle de chaque parrainage pour déceler les tricheurs (qui seront puni comme il se doit, car leur geste est préjudiciable à l'ensemble des joueurs du site).
- Concernant les offres bonus, le délai de validation peut aller jusqu'à un mois en fonction de l'annonceur.

Ces précisions apportées, nous estimons que tout ceci est clair, et nous ne répondrons par conséquent plus aux mails sur ces points, et effacerons systématiquement les messages qui viennent poluer le forum.

Si vous ne voulez prendre qu'une seule bonne résolution en 2007, s'il vous plait faites en sorte que ce soit celle d'être un peu plus patient, car c'est très frustant pour nous de passer du temps à développer ce site pour vous et de voir certains commentaires déplacés.

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